Batam – Polresta Barelang melalui layanan Call Center 110 kembali menunjukkan kesigapan dalam merespons laporan masyarakat terkait peristiwa kebakaran rumah yang terjadi di wilayah hukumnya.

Laporan tersebut disampaikan oleh seorang warga bernama Alfian, yang melaporkan kejadian kebakaran di Kampung Madani, Kelurahan Mukakuning, Kecamatan Sungai Beduk, Kota Batam, Kepulauan Riau, pada Selasa (24/03/2026).

Informasi yang diterima pada pukul 09.04 WIB langsung ditindaklanjuti oleh operator layanan 110, Briptu Febri Ardian, dengan menghubungi piket Batara Biru Polsek Sungai Beduk guna segera menuju tempat kejadian perkara (TKP).

Menindaklanjuti laporan tersebut, personel piket SPKT Polsek Sungai Beduk bersama tim Batara Biru dan piket Intel segera bergerak cepat ke lokasi. Setibanya di TKP, petugas langsung berkoordinasi dengan pelapor serta pihak terkait, termasuk petugas Pemadam Kebakaran dan masyarakat sekitar, untuk melakukan upaya pemadaman.

Dalam proses penanganan, petugas gabungan berjibaku memadamkan api yang melalap rumah warga. Berkat kerja sama yang solid antara kepolisian, petugas pemadam kebakaran, dan masyarakat, api berhasil dipadamkan dalam waktu kurang lebih satu jam sejak laporan diterima.

Dari hasil penanganan di lokasi, tidak terdapat korban jiwa dalam peristiwa tersebut. Namun, kebakaran mengakibatkan kerugian materil bagi pemilik rumah. Pihak kepolisian juga melakukan pendataan serta meminta keterangan dari pelapor guna mengetahui kronologi kejadian secara lengkap.

Respons cepat layanan 110 Polresta Barelang dalam menangani kejadian ini mendapat apresiasi dari masyarakat, khususnya dari pelapor yang menyampaikan terima kasih atas kesigapan dan kehadiran cepat personel di lokasi.

Kegiatan ini menjadi bukti nyata komitmen Polresta Barelang dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui layanan Call Center 110, yang selalu siaga menerima dan menindaklanjuti setiap laporan secara cepat, tepat, dan profesional demi terciptanya situasi kamtibmas yang aman dan kondusif.

Humas Polresta Barelang