Batam – Polresta Barelang kembali membuktikan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat melalui layanan Call Center 110 yang siaga 24 jam. Layanan ini menjadi sarana pengaduan masyarakat sekaligus bukti nyata kehadiran Polri dalam memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepada masyarakat, Rabu (31/12/2025).

Pada Rabu, 31 Desember 2025 sekitar pukul 00.17 WIB, Polresta Barelang menerima laporan dari warga bernama Rony Armansyah melalui layanan 110 terkait dugaan kecelakaan lalu lintas di sekitar Simpang Basecamp, Kecamatan Batu Aji, Kota Batam, Kepulauan Riau.

Laporan tersebut segera ditindaklanjuti oleh operator Call Center 110 Polresta Barelang, Brigadir Hendri Siswandi dan Briptu Tommy Darmawan, dengan menghubungi Unit Laka Lantas Polresta Barelang serta Batara Biru Polsek Batu Aji untuk melakukan penanganan di lokasi kejadian.

Petugas gabungan bergerak cepat menuju Tempat Kejadian Perkara (TKP) dan tiba dalam waktu singkat. Setibanya di lokasi, personel langsung melaksanakan tindakan kepolisian berupa pengamanan area, evakuasi kendaraan, serta pemberian pertolongan awal kepada korban kecelakaan.

Berkat respons cepat tersebut, korban berhasil dievakuasi dan segera dibawa ke rumah sakit untuk mendapatkan perawatan medis. Situasi lalu lintas di sekitar lokasi pun dapat dikendalikan sehingga tidak menimbulkan kemacetan berkepanjangan.

Atas kesigapan dan profesionalisme jajaran Polresta Barelang, pelapor menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada petugas kepolisian, khususnya Satlantas Polresta Barelang dan Polsek Batu Aji, yang cepat merespons laporan masyarakat melalui layanan 110.

Kapolresta Barelang Kombes Pol Anggoro Wicaksono, S.H., S.I.K., M.H. menegaskan bahwa layanan Call Center 110 merupakan sarana komunikasi langsung antara masyarakat dan Polri yang harus dimanfaatkan secara optimal. Ia menegaskan komitmen Polresta Barelang untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi mewujudkan Polri yang Presisi, humanis, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Salam Presisi
Humas Polresta Barelang