BATAM – Polresta Barelang turut berpartisipasi aktif dalam kegiatan Forum Group Discussion (FGD) Peningkatan Kualitas Pelayanan yang diselenggarakan oleh Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Batam. Kegiatan ini berlangsung di Aula Rutan pada Kamis (06/11/2025), pukul 08.30 WIB, dengan tujuan utama mengoptimalkan kualitas layanan publik.

Kehadiran Polresta Barelang dalam FGD ini diwakili oleh Kanit Regident Satlantas Polresta Barelang, Ipda Ely Asmiyanti, S.H., M.M.

Kegiatan ini menjadi forum penting yang mempertemukan berbagai instansi dan pemangku kepentingan, antara lain Ketua Ombudsman Perwakilan Provinsi Kepri, perwakilan Kejaksaan Negeri Batam, Hakim, perwakilan Kementerian Agama, Majelis Agama Buddha Theravada Indonesia, berbagai LBH (Lembaga Bantuan Hukum), perwakilan masyarakat penerima layanan, serta Ketua ZI (Zona Integritas) dari Lapas, LPKA, LPP, dan Bapas.

Diskusi Interaktif Hasilkan Komitmen Bersama

Diskusi berlangsung interaktif, di mana seluruh peserta bertukar pandangan mengenai optimalisasi kualitas pelayanan publik, sinergi antarinstansi penegak hukum, dan upaya penguatan standar pelayanan yang lebih transparan dan berorientasi pada masyarakat.

Dalam forum tersebut, perwakilan dari Polresta Barelang, Ipda Ely Asmiyanti, memaparkan mengenai SOP, fasilitas, serta sarana dan prasarana pelayanan publik yang dimiliki Polresta Barelang. Ia juga menegaskan komitmen Polresta Barelang untuk terus meningkatkan mutu pelayanan, khususnya di bidang lalu lintas, bagi masyarakat Kota Batam.

Kepala Rutan Kelas IIA Batam dalam sambutannya menekankan bahwa FGD ini merupakan wadah krusial untuk bertukar pikiran dan menyamakan persepsi. Diharapkan kegiatan ini dapat melahirkan ide-ide inovatif dan memperkuat kerja sama lintas instansi guna memberikan kepuasan maksimal kepada masyarakat.

Tindak Lanjut Konkret

Kegiatan FGD ditutup dengan sesi tanya jawab dan penyusunan standar pelayanan bersama, sebagai tindak lanjut konkret terhadap upaya peningkatan kualitas pelayanan di Rutan Kelas IIA Batam. Di akhir acara, Kepala Rutan juga mengajak para tamu undangan untuk meninjau langsung kondisi rutan, standar pelayanan, standar dapur, dan fasilitas pendukung lainnya.

Polresta Barelang berharap kegiatan FGD ini menjadi upaya nyata dalam menguatkan sinergi lintas sektor serta meningkatkan sistem pelayanan publik yang lebih humanis, profesional, dan presisi untuk seluruh masyarakat Kota Batam.

Sumber : Humas Polresta Barelang