Batam – Polresta Barelang kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dengan merespons cepat laporan dugaan tindak pidana kemalingan yang masuk melalui Layanan Call Center 110, Sabtu (3/1/2026).

Layanan Call Center 110 Polresta Barelang menerima pengaduan dari seorang warga bernama Ismail terkait dugaan kemalingan di rumahnya. Laporan tersebut tercatat dengan Nomor Pengaduan 17211068 pada pukul 19.23 WIB, dengan kategori gangguan ketertiban umum berupa pencurian.

Menurut keterangan pelapor, peristiwa tersebut terjadi di Perumahan Lucky Estate Blok A Nomor 5, Kecamatan Lubuk Baja, Kota Batam, Provinsi Kepulauan Riau. Rumah pelapor diduga telah dibobol oleh pelaku pencurian sehingga membutuhkan penanganan segera dari pihak Kepolisian.

Menindaklanjuti laporan tersebut, operator Layanan 110 Polresta Barelang, Brigadir Usman dan Bripda Rendy Wijaya Pangestu, segera melakukan koordinasi dengan Piket Batara Biru Polsek Lubuk Baja agar personel dapat segera mendatangi lokasi kejadian perkara (TKP).

Personel Polsek Lubuk Baja kemudian langsung menuju TKP untuk melakukan pengecekan serta pengamanan di lokasi. Kehadiran aparat Kepolisian tersebut memberikan rasa aman kepada pelapor dan memastikan situasi tetap kondusif pascakejadian.

Hasil penanganan di lapangan menunjukkan bahwa pelaku pencurian telah melarikan diri sebelum petugas tiba di lokasi. Pelapor selanjutnya memilih untuk tidak melanjutkan proses pelaporan secara resmi, namun menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih atas respon cepat yang diberikan oleh Polresta Barelang dan Polsek Lubuk Baja melalui Layanan Call Center 110.

Polresta Barelang menegaskan bahwa Layanan Call Center 110 merupakan bentuk nyata kehadiran Polri dalam memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepada masyarakat secara cepat dan responsif. Masyarakat diimbau untuk tidak ragu memanfaatkan layanan tersebut apabila menemukan atau mengalami gangguan kamtibmas, guna mewujudkan situasi keamanan dan ketertiban yang aman dan kondusif di wilayah hukum Polresta Barelang.

Humas Polresta Barelang