Batam – Sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas mitra sekaligus upaya menjaga standar kualitas layanan, Maxim menyelenggarakan program Best Driver of The Month di wilayah Riau, meliputi Pekanbaru, Dumai, dan Batam. Pada periode terbaru, penghargaan diberikan kepada tiga pengemudi ojek online (ojol), yakni Indra Rizaldi, Casman, dan Fahrry Hercules, yang berhasil mencatat jumlah pemesanan tertinggi tanpa menerima satu pun penilaian buruk.

Program Best Driver digelar untuk mendorong profesionalisme mitra serta memastikan mutu layanan dan keselamatan pengguna tetap terjaga. Evaluasi dilakukan berdasarkan jumlah penyelesaian pesanan, penilaian pelanggan, kepatuhan terhadap aturan operasional, serta konsistensi performa selama periode penilaian.

Sebagai bentuk penghargaan, ketiga penerima penghargaan mendapatkan jaket khusus berlogo Garuda. Jaket tersebut menjadi simbol integritas, komitmen, dan tanggung jawab mitra dalam memberikan layanan yang aman, ramah, dan profesional.

Pihak perusahaan menilai capaian Indra, Casman, dan Fahrry sebagai representasi nilai-nilai pelayanan yang ingin terus ditanamkan Maxim kepada seluruh mitra pengemudinya. Melalui program ini, perusahaan berharap dapat meningkatkan motivasi pengemudi untuk mempertahankan etika dan kualitas layanan di lapangan.

Head of Subdivision Maxim Dumai, Muhamad Ikhsan, mengatakan,
“Melalui penghargaan Best Driver, Maxim ingin mengakui dedikasi para mitra yang konsisten menghadirkan pengalaman berkendara yang nyaman dan aman bagi pelanggan. Semoga apresiasi ini dapat memotivasi peningkatan layanan di masa mendatang.”

Ia juga menegaskan bahwa program Best Driver menjadi cara perusahaan memperkuat budaya layanan yang mengutamakan keamanan, keramahan, kesopanan, dan kepuasan pelanggan.

Pemenang penghargaan, Indra, mengungkapkan rasa bangganya,
“Saya sangat senang, dan program ini membuat saya lebih semangat lagi cari orderan.”

Hal senada disampaikan Casman,
“Penghargaan ini sangat berarti dan menjadi motivasi bagi saya untuk terus memberikan pelayanan terbaik.”

Maxim berkomitmen untuk terus menggencarkan program Best Driver di berbagai daerah sebagai langkah berkelanjutan meningkatkan kualitas layanan transportasi online di Indonesia. Perusahaan menargetkan terciptanya lingkungan kerja yang semakin profesional serta peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap mitra pengemudi di seluruh wilayah operasionalnya.