Pekanbaru – Komitmen Kepolisian dalam meningkatkan pelayanan publik kembali diwujudkan melalui kegiatan Jumat Curhat yang dilaksanakan Polda Riau bersama Polsek Pekanbaru Kota pada Jumat (5/12/2025). Bertempat di Aula Mapolsek Pekanbaru Kota, Jalan Sudirman, kegiatan ini menjadi ruang dialog langsung antara Polri dan masyarakat untuk menyampaikan keluhan, aspirasi, serta harapan terkait pelayanan keamanan dan ketertiban.

Sejumlah pejabat dari Polda Riau dan Polresta Pekanbaru turut hadir, di antaranya Kanit 2 Bag Wasidik Dit Narkoba AKP Yoyok Iswadi, Ps. Kanit Dit Reskrimum AKP Arpandy, Kanit I Krimsus IPTU Robiansyah, KBO Sat Binmas IPDA Merdinal, serta Kanit Lantas Polsek Pekanbaru Kota IPTU Agus Sugianto. Kegiatan juga diikuti personel Binmas dan Bhabinkamtibmas.

Acara dimulai dengan sambutan dari tokoh masyarakat Irsyad, yang menyampaikan apresiasi atas inisiatif Kepolisian menyediakan wadah interaktif untuk warga. Kegiatan kemudian dilanjutkan dengan doa oleh Bhabinkamtibmas Kelurahan Sukaramai Aiptu Andino.

Mewakili Polda Riau, AKP Yoyok Iswadi menegaskan bahwa Jumat Curhat adalah strategi Polri dalam memperkuat kedekatan dengan masyarakat sekaligus meningkatkan pelayanan.
“Kami hadir untuk mendengar aspirasi, menerima masukan, dan menindaklanjuti persoalan warga. Polri bukan hanya penegak hukum, tetapi juga sahabat masyarakat,” ujarnya.

Warga Sampaikan Aspirasi dan Keluhan

Dalam sesi dialog, masyarakat mengajukan sejumlah pertanyaan dan keluhan, di antaranya:

  • Mekanisme pengurusan SIM secara online melalui aplikasi SINAR.

  • Keluhan terkait peredaran narkoba di kawasan Pangeran Hidayat yang dinilai semakin meresahkan.

Menanggapi hal tersebut, IPDA Merdinal menjelaskan secara rinci tata cara layanan SIM online yang dapat mempermudah masyarakat. Sementara itu, IPTU Robiansyah menegaskan komitmen Polri dalam memberantas peredaran narkoba melalui peningkatan patroli, penegakan hukum, serta kerja sama dengan masyarakat.
Ia juga mengimbau warga untuk berperan aktif memberikan informasi demi keberhasilan pemberantasan narkotika.

Bansos dan Penyerahan Bibit Pohon

Sebagai bentuk sinergi dan kepedulian sosial, kegiatan ditutup dengan penyerahan bibit pohon serta bantuan sosialkepada warga yang hadir. Sesi foto bersama mengakhiri rangkaian acara yang berlangsung aman, tertib, dan penuh keakraban.

Program Jumat Curhat kembali membuktikan komitmen Polda Riau bersama Polsek Pekanbaru Kota untuk mendengar langsung aspirasi masyarakat serta memperkuat sinergi demi terwujudnya situasi Kamtibmas yang aman, nyaman, dan kondusif di Kota Pekanbaru.