PEKANBARU – Polresta Pekanbaru menerima kunjungan Tim Asistensi dan Verifikasi Lapangan Scaling Up Inovasi Pelayanan Publik Polri dari Stamarena Polri sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional, modern, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Kegiatan tersebut berlangsung di Aula Zapin Polresta Pekanbaru, Rabu (8/7/2026).

Tim asistensi dipimpin Karo RBP Stamarena Polri Brigjen Pol. Ano Munarto, S.I.K., S.H., M.M., didampingi Kabagjianalis Ro RBP Stamarena Polri Kombes Pol. Irene Aju A. Soselisa, Kasubbag Analis Bagjianalis Ro RBP Stamarena Polri Pembina I Mardaleta, S.E., serta Kabag RBP Rorena Polda Riau AKBP Yesi Chandra Ayu, S.H. Kegiatan juga dihadiri para Pejabat Utama dan operator Zona Integritas Polresta Pekanbaru.

Kapolresta Pekanbaru Kombes Pol. Muharman Arta, S.I.K., M.H., yang diwakili Kabag SDM Kompol David Harisman, menyampaikan bahwa Polresta Pekanbaru berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi pelayanan yang memberikan kemudahan, kecepatan, dan kepastian bagi masyarakat sejalan dengan transformasi Polri Presisi.

Dalam arahannya, Brigjen Pol. Ano Munarto menegaskan bahwa kegiatan asistensi dan verifikasi lapangan bukan semata-mata proses penilaian, tetapi juga menjadi sarana pembinaan untuk memastikan setiap satuan kerja mampu menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, transparan, mudah diakses, serta memberikan manfaat nyata kepada masyarakat.

“Melalui kegiatan ini diharapkan setiap inovasi pelayanan yang telah dibangun dapat terus dikembangkan sehingga mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri,” ujarnya.

Setelah sesi pemaparan di Aula Zapin, tim melanjutkan verifikasi lapangan dengan meninjau langsung sejumlah layanan publik unggulan Polresta Pekanbaru. Layanan yang dikunjungi meliputi Layanan Polisi 110, Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), Unit Perlindungan Perempuan dan Anak (PPA), Command Center, hingga pelayanan Polri di Mall Pelayanan Publik Kota Pekanbaru.

Melalui kegiatan asistensi dan verifikasi ini, Polresta Pekanbaru menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui inovasi berkelanjutan, sebagai wujud nyata implementasi Polri Presisi yang hadir untuk melayani, melindungi, dan mengayomi masyarakat secara optimal.