Medan | Titahnews.com – Kepolisian Sektor (Polsek) Patumbak, yang berada di bawah naungan Polrestabes Medan dan Polda Sumut, menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Peningkatan ini dilakukan dengan mengedepankan langkah cepat (quick respon) dalam menanggapi setiap laporan warga serta intensitas dalam pengungkapan berbagai kasus kejahatan di wilayah hukumnya.

Hal tersebut disampaikan langsung oleh Kanit Reskrim Polsek Patumbak, Iptu Omrin Siallagan, S.H., dalam program Dialog Interaktif “Hallo Polisi” di Studio I RRI Medan pada Rabu sore (12/11/2025).

Cepat Tanggap dan Profesional dalam Penanganan Laporan

Dalam dialog bertema “Polsek Patumbak Quick Respon Tanggapi Laporan Warga dan Ungkap Kasus,” Iptu Omrin menjelaskan alur penanganan laporan yang mengutamakan profesionalisme dan kecepatan.

“Setiap laporan yang masuk, kami tangani secara profesional. Misalnya dalam kasus pencurian, kami segera turun ke lokasi untuk melakukan pengecekan tempat kejadian perkara (TKP) bersama tim Inavis, memeriksa CCTV, dan mengarahkan korban untuk membuat laporan resmi,” terang Iptu Omrin. Ia menambahkan bahwa konseling awal juga diberikan kepada masyarakat yang melapor.

Aktif Ungkap Kasus, Pelaku Residivis Jadi Target

Selain respons cepat, Polsek Patumbak juga menunjukkan keaktifan dalam pengungkapan tindak pidana. Kanit Reskrim menyebutkan keberhasilan jajarannya mengungkap kasus pencurian bongkar rumah di kawasan Marendal dan Jalan Pertahanan Patumbak, serta penangkapan pelaku curanmor yang diketahui merupakan residivis.

Iptu Omrin menegaskan bahwa Polsek Patumbak berkomitmen menindak tegas para pelaku kejahatan di wilayah hukumnya.

Imbauan Waspada dan Patroli Rutin

Dalam upaya menjaga Keamanan dan Ketertiban Masyarakat (Kamtibmas), Polsek Patumbak mengimbau masyarakat agar selalu waspada. “Sebaiknya berkordinasi dengan tetangga atau kepala lingkungan (Kepling) saat meninggalkan rumah. Untuk pengendara motor, pastikan kendaraan dikunci ganda agar lebih aman,” pesannya.

Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa pihaknya rutin menggelar patroli malam hari untuk mencegah aksi kriminalitas jalanan seperti geng motor, begal, dan juga meminimalisir peredaran penyalahgunaan narkotika. Upaya ini merupakan implementasi dari Commander Wish Kapolrestabes Medan.

“Kami juga mengajak masyarakat dan para orang tua untuk bersama memberikan edukasi kepada lingkungan sekitar demi mewujudkan rasa aman dan nyaman bersama,” tambahnya.

Siap Menerima Kritik sebagai Evaluasi

Mengakhiri dialog, Iptu Omrin Siallagan menegaskan bahwa Polsek Patumbak sangat terbuka terhadap kritik dan masukan dari masyarakat.

“Kami siap dikritik. Itu bagian dari tanggung jawab kami sebagai aparat negara. Setiap kritik akan menjadi bahan evaluasi untuk memperbaiki dan meningkatkan pelayanan kami ke depan,” tegasnya.

Melalui program dialog ini, Polsek Patumbak berharap komunikasi yang harmonis antara polisi dan masyarakat semakin terjalin, sehingga terwujud situasi aman dan tertib di wilayah hukum Polrestabes Medan.

(Farhan)